
Satış, pazarlama, yöneticilik ve insan ilişkileri gerektiren tüm profesyoneller ile iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes.
Sertifika
Katılım Sertifikası
YETKİNLİK GELİŞİM AKADEMİSİ
Bu eğitim, katılımcıların etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmelerini, ikna tekniklerini kullanarak insanları etkileme yetkinliklerini artırmalarını ve profesyonel hayatta daha güçlü bir etkileşim sağlamalarını amaçlar.
Eğitimin Amacı
Hedef Kitle
ETKİLİ İLETİŞİM VE İKNA BECERİLERİ
Eğitim İçeriği
Etkili İletişimin Temelleri
İletişim süreci ve temel unsurlar
Beden dili ve sözsüz iletişim
Dinleme becerileri ve empati geliştirme
İkna ve Etkileme Stratejileri
İknanın psikolojisi ve temel prensipler
Güven oluşturma ve algı yönetimi
Sözel ve sözsüz ikna teknikleri
Zor Durumlarda İletişim ve İkna
Çatışma anlarında etkili iletişim
Karşıt görüşleri yönetme ve uzlaşma sağlama
Stresli ortamlarda ikna becerileri
Etkili Sunum ve Hikâyeleştirme Sanatı
Hikâyeleştirme teknikleri ile ikna gücünü artırma
Sunum sırasında beden dili ve ses tonu kullanımı
Karşı tarafı etkileyen dil kalıpları ve mesaj yönetimi
S.S.S.
Bu eğitim kimler için uygundur?
Satış, pazarlama, yöneticilik ve insan ilişkileri gerektiren tüm profesyoneller ile iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes için uygundur.
Eğitim süresi ne kadar?
Eğitim süresi 1 gün (6 saat) olarak planlanmıştır.
Eğitimde hangi konular ele alınmaktadır?
Etkili iletişim teknikleri, ikna stratejileri, zor durumlarda iletişim ve ikna, sunum ve hikâyeleştirme teknikleri konuları ele alınmaktadır.
Eğitim nasıl düzenleniyor?
Yüz yüze ve online formatlarda sunulmaktadır. Kurumların ihtiyacına göre hibrit eğitim seçenekleri de uygulanabilmektedir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım sertifikası verilmektedir.
Eğitimde hangi yöntemler kullanılıyor?
Vaka analizleri, rol yapma çalışmaları, grup tartışmaları ve interaktif uygulamalar ile desteklenmektedir.