top of page

   Eğitim İçeriği   

1. E-Ticaret Temelleri

  • E-ticaret kavramı ve tarihsel gelişimi

  • E-ticaret türleri ve iş modelleri

2. Web Sitesi ve Platform Seçimi

  • E-ticaret web sitesi oluşturma adımları

  • E-ticaret platformlarının karşılaştırılması

3. Ürün Katalogu Yönetimi

  • Ürünlerin eklenmesi, düzenlenmesi ve kategorilendirilmesi

  • Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlandırma stratejileri

4. Alışveriş Sepeti ve Ödeme Süreci

  • Alışveriş sepeti oluşturma ve yönetme

  • Ödeme yöntemleri ve güvenlik

  • Sipariş işleme ve kargo yönetimi

5. E-Ticaret Web Sitesi Optimizasyonu

  • Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı

  • Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve hız optimizasyonu

  • Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)

6. Müşteri Hizmetleri ve Destek

  • Müşteri hizmetleri stratejileri ve iletişim kanalları

  • İade ve iade politikaları

  • Sosyal medya ve e-posta destek

7. E-Ticaret Analitiği ve Veri Yönetimi

  • Veri toplama ve analiz

  • Müşteri davranışlarının izlenmesi ve raporlama

  • Veri gizliliği ve uyumluluk

8. Dijital Pazarlama ve E-Ticaret

  • E-Ticaret için dijital pazarlama stratejileri

  • Sosyal medya reklamcılığı, e-posta pazarlama ve içerik stratejileri

  • Affiliate pazarlama ve influencer işbirlikleri

9. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi

  • Tedarikçi ilişkileri ve envanter yönetimi

  • Kargo ve lojistik süreçler

  • Yurtdışı gönderiler ve uluslararası ticaret

10. Hukuki ve Güvenlik Konuları

  • E-Ticaret ile ilgili hukuki konular ve yasal gereklilikler

  • Kredi kartı verilerinin korunması ve siber güvenlik

E-Ticarete Giriş

12 Saat

Bu eğitim, katılımcılara e-ticaret işine giriş yapmak veya mevcut e-ticaret işini geliştirmek için gerekli temel bilgi ve becerileri kazandırarak, e-ticaret dünyasında başarılı olmalarına yardımcı olur ve online satış stratejilerini oluşturmayı öğretir.

bottom of page